TÔI THUỘC NHÓM NÀO?
HỒ SƠ BỊ TỪ CHỐI
Hồ sơ bị từ chối, không được tiếp nhận, bị trả lại, bị yêu cầu bổ sung, yêu cầu chỉnh sửa mối quan hệ vợ/chồng, cha mẹ trên VNeID, tới Công an hay tòa án đều thiếu giấy tờ giải quyết... Bạn đã tìm kiếm trên mạng nhưng vẫn không thấy cách xử lý, không biết nên bắt đầu từ đâu. Đừng lo, bạn đang đứng ở ngay nơi mình cần
DỮ LIỆU VÊNH SAI
Thông tin vênh trên giấy tờ, hồ sơ lưu trữ, trên dữ liệu điện tử; lệch họ tên, ngày sinh, nơi cư trú, quan hệ vợ chồng, cha mẹ, con... Bạn đã đi lại nhiều lần nhưng mỗi nơi mỗi khác. Mệt mỏi và tìm trên mạng rồi chỉ thấy dịch vụ làm nhanh mà không làm được việc. Đừng lo, bạn đang ở đúng nơi làm đúng thứ mình cần.
BỔ SUNG Ở CÁC NƠI
Bạn được yêu cầu liên hệ nơi cấp giấy tờ cũ đã không còn tồn tại, ra nước ngoài xin xác nhận, hay phải đi lại nhiều lần nhưng liên tục gặp hướng dẫn khó thực hiện. Tra quy định luật và hỏi người quen vẫn không được, thậm chí lại bị quay về cách làm cũ. Đừng lo, bạn đang ở đúng nơi có thể giúp bạn giải quyết toàn bộ vấn đề.
TRƯỜNG HỢP KHÁC
Có con nhưng chưa đăng ký kết hôn; Mất giấy xác nhận độc thân, cần cấp lại, cần thay đổi mục đích sử dụng; Từng kết hôn, ly hôn ở nước ngoài; Thiếu giấy tờ cũ, không liên lạc được với người hôn phối; Đối mặt mới hoàn cảnh đặc biệt chưa biết giải quyết sao. Đây là không gian để xử lý mọi tình huống về độc thân.
Thủ tục phổ thông
CƠ BẢN
Hồ sơ chưa gặp vướng mắc cụ thể, cần hỗ trợ chuẩn bị, nộp và theo dõi do không thạo hoặc tiết kiệm công, thời gian. Chi phí gói ở mức phổ thông, gần giống "ngon bổ rẻ". Hồ sơ sẽ chuyển sang nhóm xử lý chuyên sâu nếu quá trình thực hiện phát sinh tình tiết mới, sai lệch dữ liệu hoặc cần bổ sung.
Xử lý sự cố
CHUYÊN SÂU
Dành cho hồ sơ đã bị từ chối, yêu cầu chỉnh sửa, sai lệch dữ liệu hoặc thiếu giấy tờ. Việc xử lý lúc này bắt đầu cần kinh nghiệm, chuyên môn. Chúng tôi sẽ phân loại sự cố và mức độ hỗ trợ sao cho bạn cảm thấy được việc. Hãy bắt đầu vòng đánh giá miễn phí với chúng tôi trước khi quyết định nhờ dịch vụ hay tiếp tục tự theo đuổi.
Tình huống phức hợp
TOÀN DIỆN
Dành cho hồ sơ nhiều tầng rủi ro, đòi hỏi quản trị đồng bộ toàn trình để tránh sai sót, hỏng việc. Nếu không muốn phiêu lưu hay hao tổn công sức vào việc không thạo, hãy để chuyên gia đánh giá trước khi quyết định. Gói dịch vụ này giúp bạn kiểm soát nhịp xử lý liên tục mà vẫn cùng nhau theo sát việc phát sinh.
