BẢN QUYỀN, THƯƠNG HIỆU & QUY TẮC SỬ DỤNG NỘI DUNG

Copyright, Trademark & Content Use Policy Phiên bản: V3.0 Ngày cập nhật: 08/06/2026

Chính sách này quy định quyền sở hữu trí tuệ, việc sử dụng nội dung, thương hiệu, tài liệu, biểu mẫu, dữ liệu trình bày và các tài nguyên được đăng tải trên website, nền tảng hoặc kênh liên hệ chính thức do chúng tôi quản lý.

Trong chính sách này, “chúng tôi” được hiểu là đơn vị vận hành website, nền tảng và dịch vụ hỗ trợ hành chính hồ sơ được giới thiệu dưới thương hiệu DocBeez hoặc tên thương mại thay thế tại từng thời điểm. Chính sách này áp dụng cho giaytophaply.com, docbeez.com và các website, biểu mẫu, email hoặc kênh liên hệ chính thức khác do chúng tôi quản lý.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ hành chính hồ sơ, bao gồm chuẩn bị, sắp xếp, lưu giữ, nộp, nhận, bàn giao và theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ, tài liệu theo hợp đồng dịch vụ hoặc theo ủy quyền phù hợp của khách hàng. Chính sách này không được hiểu là cam kết cung cấp dịch vụ pháp lý, tư vấn pháp luật, công chứng, dịch thuật, đại lý hải quan, tư vấn di trú hoặc dịch vụ chuyên môn thuộc phạm vi cấp phép riêng.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với mọi cá nhân, tổ chức truy cập website, sử dụng nội dung, tải tài liệu, gửi biểu mẫu, tham khảo thông tin hoặc trao đổi với chúng tôi qua các kênh trực tuyến.

Các nội dung thuộc phạm vi chính sách này có thể bao gồm bài viết, hình ảnh, thiết kế, bố cục, logo, tên thương mại, biểu mẫu, tài liệu hướng dẫn, bảng thông tin, dữ liệu trình bày, giao diện website, mã nguồn, tài liệu tải về, email mẫu, checklist và các tài nguyên khác do chúng tôi tạo lập, biên soạn, thiết kế, sở hữu hoặc được phép sử dụng.

Chính sách này không làm hạn chế các quyền sử dụng hợp lý, quyền trích dẫn hợp pháp hoặc các quyền khác của người dùng nếu được pháp luật cho phép.

2. Luật áp dụng và chuẩn tham chiếu

Chính sách này được xây dựng trên cơ sở pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ, thương mại điện tử, giao dịch điện tử, an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan.

Đối với nội dung, thương hiệu, tài liệu hoặc dữ liệu có yếu tố nước ngoài, chúng tôi có thể tham chiếu các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ mà Việt Nam là thành viên và các chuẩn bảo vệ người dùng, dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư của khu vực pháp lý liên quan nếu thuộc phạm vi áp dụng thực tế.

Ngoài các yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, chúng tôi tham chiếu các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của GDPR tại Liên minh Châu Âu và CCPA/CPRA tại California, Hoa Kỳ đối với phần dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư. Trường hợp các chuẩn tham chiếu này đem lại mức bảo vệ cao hơn cho chủ thể dữ liệu và không mâu thuẫn với quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam, chúng tôi có thể áp dụng theo mức bảo vệ cao hơn.

3. Quyền sở hữu nội dung

Trừ khi có ghi chú khác, toàn bộ nội dung, bố cục, thiết kế, biểu trưng, hình ảnh, văn bản, biểu mẫu, tài liệu, dữ liệu trình bày, mã nguồn và thành phần nhận diện trên website thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc được chúng tôi sử dụng hợp pháp.

Việc website cho phép người dùng xem, tải xuống, in, lưu hoặc chia sẻ một số nội dung không đồng nghĩa với việc chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ, quyền thương mại, quyền sử dụng độc quyền hoặc quyền khai thác lại nội dung đó.

Người dùng có thể sử dụng nội dung trên website cho mục đích cá nhân, nội bộ hoặc tham khảo hợp lý, với điều kiện không chỉnh sửa sai lệch, không xóa dấu hiệu nhận diện, không gây hiểu nhầm về nguồn gốc và không khai thác thương mại khi chưa có sự chấp thuận phù hợp.

4. Hành vi không được phép

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau nếu chưa có sự chấp thuận bằng văn bản hoặc căn cứ hợp pháp phù hợp:

• Sao chép, trích xuất, tải hàng loạt, chỉnh sửa, dịch, tái bản, phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại nội dung, biểu mẫu, tài liệu hoặc dữ liệu trên website;

• Tạo tác phẩm phái sinh, bộ tài liệu, khóa học, sản phẩm số, dịch vụ tư vấn hoặc dịch vụ cạnh tranh dựa trên nội dung của chúng tôi;

• Sử dụng nội dung, hình ảnh, bố cục, biểu mẫu hoặc dữ liệu trình bày theo cách gây hiểu nhầm rằng bạn là chúng tôi, đại diện của chúng tôi hoặc có liên kết chính thức với chúng tôi;

• Xóa, che, sửa hoặc làm sai lệch thông tin nguồn, dấu hiệu nhận diện, thông báo bản quyền, tên thương mại hoặc thông tin liên hệ;

• Sử dụng nội dung website để phát tán thông tin sai lệch, quảng cáo trái phép, thư rác, tin nhắn rác, cuộc gọi rác hoặc nội dung vi phạm pháp luật;

• Can thiệp, xâm nhập, thu thập dữ liệu tự động, khai thác lỗ hổng hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của website, biểu mẫu hoặc hệ thống kỹ thuật.

5. Trích dẫn và sử dụng hợp lý

Việc trích dẫn một phần nội dung từ website có thể được chấp nhận nếu phục vụ mục đích tham khảo, nghiên cứu, trao đổi nội bộ, dẫn nguồn hoặc sử dụng hợp lý theo quy định pháp luật.

Khi trích dẫn, người dùng cần bảo đảm:

• Ghi rõ nguồn theo cách phù hợp;

• Không trích dẫn ngoài ngữ cảnh làm sai lệch ý nghĩa ban đầu;

• Không sử dụng trích dẫn để quảng cáo, chào bán dịch vụ cạnh tranh, gây nhầm lẫn về quan hệ hợp tác hoặc tạo cảm giác được chúng tôi bảo chứng;

• Không sử dụng nội dung trích dẫn để thay thế cho tài liệu, biểu mẫu, dịch vụ hoặc thỏa thuận riêng do chúng tôi cung cấp;

• Không trích dẫn hoặc công bố dữ liệu cá nhân, thông tin hồ sơ, thông tin khách hàng hoặc tài liệu chưa được phép công khai.

Trường hợp cần sử dụng nội dung, biểu mẫu, hình ảnh, tài liệu hoặc dữ liệu với quy mô lớn, mục đích thương mại, đào tạo, xuất bản, tích hợp hệ thống hoặc cung cấp lại cho bên thứ ba, người dùng cần liên hệ với chúng tôi để xin chấp thuận trước.

6. Thương hiệu và dấu hiệu nhận diện

Tên thương mại, tên miền, logo, biểu tượng, màu sắc nhận diện, khẩu hiệu, bố cục thiết kế và các dấu hiệu nhận diện liên quan đến thương hiệu DocBeez hoặc tên thương mại thay thế tại từng thời điểm là tài sản thương hiệu thuộc quyền quản lý hoặc sử dụng hợp pháp của chúng tôi.

Người dùng không được sử dụng, mô phỏng, chỉnh sửa, đăng ký, chiếm giữ, gây nhầm lẫn hoặc tạo biến thể từ các dấu hiệu nhận diện này cho mục đích thương mại, quảng cáo, tên miền, tài khoản mạng xã hội, ứng dụng, hồ sơ doanh nghiệp, sản phẩm số hoặc dịch vụ khác nếu chưa được chấp thuận phù hợp.

Không được sử dụng thương hiệu, logo, tên miền hoặc nội dung của chúng tôi theo cách tạo ấn tượng rằng chúng tôi là cơ quan nhà nước, cơ quan có thẩm quyền, hãng luật, văn phòng công chứng, đơn vị dịch thuật, đại lý hải quan, đơn vị tư vấn di trú hoặc đại diện chính thức của bên thứ ba khi điều đó không đúng với phạm vi hoạt động đã công bố.

Nếu một dấu hiệu nhận diện đã được đăng ký bảo hộ, việc sử dụng dấu hiệu đó phải tuân thủ phạm vi bảo hộ và quy định pháp luật liên quan. Nếu dấu hiệu nhận diện chưa được đăng ký bảo hộ, người dùng vẫn không được sử dụng theo cách xâm phạm quyền, cạnh tranh không lành mạnh, gây nhầm lẫn hoặc làm ảnh hưởng đến uy tín, hoạt động của chúng tôi.

7. Tài liệu, biểu mẫu và nội dung hướng dẫn

Các biểu mẫu, checklist, tài liệu hướng dẫn, mẫu email, bảng thông tin, nội dung quy trình hoặc tài liệu tham khảo được đăng tải trên website chỉ nhằm hỗ trợ người dùng nhận diện đầu mục hồ sơ, bước chuẩn bị tài liệu hoặc thông tin hành chính liên quan.

Các tài liệu này không phải là văn bản chính thức của cơ quan nhà nước, không thay thế biểu mẫu bắt buộc của cơ quan có thẩm quyền nếu pháp luật yêu cầu, và không được hiểu là ý kiến tư vấn pháp luật, tư vấn di trú, tư vấn hải quan, công chứng, dịch thuật hoặc dịch vụ chuyên môn thuộc phạm vi cấp phép riêng.

Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra tính phù hợp của tài liệu trước khi sử dụng cho từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi, thay thế hoặc gỡ bỏ tài liệu trên website bất cứ lúc nào để phù hợp với thay đổi thực tế, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp luật.

8. Nội dung do người dùng cung cấp

Khi gửi thông tin, tài liệu, hình ảnh, phản hồi, biểu mẫu, câu hỏi, bình luận hoặc nội dung khác cho chúng tôi, bạn cam kết rằng bạn có quyền cung cấp nội dung đó và việc cung cấp không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, dữ liệu cá nhân, bí mật kinh doanh, quyền riêng tư hoặc quyền, lợi ích hợp pháp của bên thứ ba.

Bạn vẫn chịu trách nhiệm đối với nội dung, tài liệu và thông tin do mình cung cấp. Việc gửi nội dung cho chúng tôi không làm chuyển quyền sở hữu trí tuệ của bạn, trừ khi có thỏa thuận khác. Tuy nhiên, bạn cho phép chúng tôi sử dụng nội dung đó trong phạm vi cần thiết để tiếp nhận yêu cầu, xử lý hồ sơ, phản hồi, lưu vết giao dịch, hỗ trợ khách hàng hoặc thực hiện nghĩa vụ liên quan.

Chúng tôi có quyền từ chối, xóa, ẩn, hạn chế, không phản hồi hoặc ngừng xử lý nội dung nếu có căn cứ cho rằng nội dung đó vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, chứa dữ liệu không có quyền cung cấp, có dấu hiệu giả mạo, gây rủi ro bảo mật hoặc vượt quá phạm vi dịch vụ hỗ trợ hành chính hồ sơ.

9. Dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư

Việc thu thập, sử dụng, lưu giữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo vệ dữ liệu cá nhân & Quyền riêng tư được đăng tải trên website.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Trường hợp trong tương lai phát sinh hoạt động được xem là “bán” hoặc “chia sẻ” dữ liệu theo nghĩa của CCPA/CPRA, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo và cơ chế lựa chọn phù hợp cho người dùng thuộc phạm vi áp dụng.

Người dùng không được tự ý công bố, đăng tải, chia sẻ hoặc gửi cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của người khác nếu không có căn cứ phù hợp, sự đồng ý, ủy quyền hoặc quyền đại diện hợp lệ.

10. Tuân thủ quảng cáo và thông tin thương mại

Chúng tôi có thể gửi thông tin liên quan đến hồ sơ, dịch vụ đang sử dụng, nhắc việc, hướng dẫn chuẩn bị tài liệu, thông báo cập nhật hoặc nội dung chăm sóc khách hàng trong phạm vi phù hợp.

Đối với thông tin tiếp thị không gắn trực tiếp với hồ sơ hoặc dịch vụ đang sử dụng, chúng tôi sẽ thực hiện theo lựa chọn của người nhận và quy định pháp luật. Người dùng có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào qua kênh liên hệ chính thức.

Người dùng không được sử dụng website, biểu mẫu, email, số điện thoại, tên thương mại hoặc nội dung của chúng tôi để gửi thư rác, tin nhắn rác, cuộc gọi rác, quảng cáo trái phép, mạo danh hoặc tiếp thị gây nhầm lẫn.

11. Báo cáo vi phạm

Nếu bạn cho rằng nội dung trên website hoặc việc sử dụng nội dung, thương hiệu, dữ liệu cá nhân, hình ảnh, tài liệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ có dấu hiệu vi phạm, vui lòng gửi thông báo qua kênh liên hệ chính thức.

Thông báo nên bao gồm:

• Mô tả nội dung hoặc hành vi bị cho là vi phạm;

• Đường dẫn, hình ảnh, tài liệu hoặc thông tin giúp xác định vị trí nội dung;

• Căn cứ về quyền sở hữu, quyền sử dụng, quyền đại diện hoặc quyền lợi bị ảnh hưởng;

• Thông tin liên hệ của người gửi thông báo;

• Cam kết về tính trung thực và thiện chí của yêu cầu.

Chúng tôi sẽ xem xét thông báo trong thời hạn hợp lý và có thể yêu cầu bổ sung thông tin nếu cần. Tùy từng trường hợp, chúng tôi có thể gỡ bỏ, hạn chế truy cập, chỉnh sửa, phản hồi, từ chối yêu cầu hoặc áp dụng biện pháp phù hợp theo quy định pháp luật.

12. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại, tổn thất, tranh chấp hoặc khiếu nại phát sinh từ:

• Việc người dùng sử dụng, sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc khai thác nội dung website trái với chính sách này;

• Việc người dùng dựa vào nội dung tham khảo trên website mà không kiểm tra lại với nguồn phù hợp hoặc không sử dụng dịch vụ/chuyên môn cần thiết cho trường hợp cụ thể;

• Nội dung, hành vi, lỗi, thiếu sót, chính sách hoặc quyết định của bên thứ ba;

• Việc người dùng cung cấp tài liệu, dữ liệu hoặc nội dung không chính xác, không hợp lệ, không có quyền sử dụng hoặc xâm phạm quyền của người khác;

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn hệ thống, mất kết nối, mã độc, tấn công mạng hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Không có nội dung nào trong chính sách này nhằm loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

13. Biện pháp bảo vệ quyền

Khi phát hiện hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, thương hiệu, dữ liệu, nội dung, hệ thống hoặc quyền, lợi ích hợp pháp của chúng tôi, chúng tôi có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp phù hợp, bao gồm:

• Yêu cầu gỡ bỏ, chấm dứt sử dụng hoặc chỉnh sửa nội dung vi phạm;

• Tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập website, biểu mẫu hoặc tài nguyên;

• Từ chối tiếp nhận yêu cầu, tạm dừng hoặc chấm dứt việc hỗ trợ;

• Gửi thông báo đến nền tảng, nhà cung cấp dịch vụ, cơ quan có thẩm quyền hoặc bên liên quan;

• Yêu cầu bồi thường thiệt hại, hoàn trả lợi ích thu được từ hành vi vi phạm hoặc áp dụng biện pháp khác theo quy định pháp luật.
  

14. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Chính sách này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Đối với nội dung hoặc hoạt động có yếu tố nước ngoài, chúng tôi có thể tham chiếu các điều ước quốc tế, chuẩn bảo vệ dữ liệu, quy định sở hữu trí tuệ hoặc thông lệ phù hợp của khu vực pháp lý liên quan nếu thuộc phạm vi áp dụng thực tế và không mâu thuẫn với quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nội dung, thương hiệu, tài liệu, dữ liệu hoặc chính sách này trước hết sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi thiện chí. Nếu không giải quyết được bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, trừ khi các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.

15. Đơn vị vận hành và kênh liên hệ chính thức

Thông tin dưới đây được cung cấp để người dùng có thể xác định và liên hệ với đơn vị vận hành website, nền tảng và dịch vụ hỗ trợ hành chính hồ sơ:

Tên pháp nhân vận hành: DocBeez Tên thương hiệu / tên thương mại: DocBeez (hoặc tên thương mại thay thế tại từng thời điểm) Địa chỉ: 64 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh Email liên hệ: support@docbeez.com Website: giaytophaply.com / docbeez.com Trang liên hệ chính thức: Liên hệ / Contact

Chỉ các kênh liên hệ được công bố chính thức trên website hoặc được chúng tôi xác nhận bằng văn bản mới được xem là kênh hợp lệ để trao đổi, gửi yêu cầu, phản hồi, khiếu nại hoặc thực hiện thủ tục liên quan đến website và dịch vụ.

16. Cập nhật và hiệu lực

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi pháp luật, mô hình dịch vụ, công nghệ, thương hiệu, tên miền, nội dung số hoặc yêu cầu vận hành.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên website hoặc thông báo qua kênh phù hợp. Phiên bản mới thay thế các phiên bản trước kể từ ngày được công bố hoặc ngày hiệu lực ghi trong chính sách.

Ngày hiệu lực: 01/07/2026 Luật áp dụng chính: Pháp luật Việt Nam Chuẩn tham chiếu bổ sung: Điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ mà Việt Nam là thành viên; GDPR đối với hoạt động thuộc phạm vi EU/EEA; CCPA/CPRA đối với hoạt động thuộc phạm vi California, Hoa Kỳ; và quy định khác nếu thuộc phạm vi áp dụng thực tế.